不精不誠不動(dòng)人 網(wǎng)站是用心做的
2013-07-11 / 人氣 0
阜陽(yáng)網(wǎng)站制作公司伴我網(wǎng)絡(luò )科技一直十分注重網(wǎng)站如何做到更能打動(dòng)人,從而以獲取更高的轉化率,下面與您分享網(wǎng)站打動(dòng)人,作為企業(yè)用戶(hù)需要了解的幾點(diǎn):
首先,我們必須做到“不精不誠,不能動(dòng)己”。我們必須徹底摒棄那種隨便忽悠別人就能成功的想法——之所以我們做網(wǎng)站,做網(wǎng)站推廣,做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),就是因為對我們現在所有的網(wǎng)站服務(wù)都感覺(jué)到不滿(mǎn)意,認為還存在有很大的提升空間,希望能夠通過(guò)自己的不懈努力,真正為潛在用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
因此,我們必須每天都喚起我們對自己的責任感——我要做一個(gè)與別人不一樣的網(wǎng)站,我要做與別人不一樣的SEOER,因此不能隨“別人都這樣大量采集內容,發(fā)論壇灌水外鏈、博客評論的,我為什么不能”之大流。
只有做到“不精不誠,不能動(dòng)己”之后,我們才可能每一天立足現實(shí)不斷地努力克服懶惰,克服各種困難;才可能坦然面對自己的缺點(diǎn),并每天不斷地用心學(xué)習別人的長(cháng)處,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,改善自己不足。
只有這樣,我們才可能無(wú)論在現實(shí)生活當中,還是在虛擬網(wǎng)絡(luò )空間里,都真正地做到不以自我為中心,以誠待人,尊重別人的感受,用心做站,服務(wù)訪(fǎng)客。
事實(shí)上無(wú)論任何時(shí)候,任何工作,一個(gè)不對自己負責任的人都不可能真正地以誠待人,用心工作的。我們也不能想像,這樣的人會(huì )真正成功的。
在“不精不誠,不能動(dòng)己”的基礎上,我們才能真正做到“不精不誠,不能動(dòng)人”,耶穌說(shuō):“你們愿意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人”。
毫無(wú)疑問(wèn),在目前高度發(fā)達的現代商業(yè)社會(huì )里,強調專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平資質(zhì),強調根據用戶(hù)需求不斷地調整自己的服務(wù)項目。但這一切并不能掩蓋“不精不誠,不能動(dòng)人”的本質(zhì)——因為一切服務(wù)歸根結底,落腳點(diǎn)都是人與人之間的情感交流,最后形成獲得更大多數個(gè)體用戶(hù)情感認同的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”品牌效應。
阜陽(yáng)某B2C網(wǎng)站幾個(gè)客服深有感觸地說(shuō):“偶爾有客戶(hù)收貨后因不太滿(mǎn)意產(chǎn)品款式想退貨,但每每與我們線(xiàn)上交流后說(shuō),你們服務(wù)態(tài)度還真不錯,算了!也不是什么質(zhì)量問(wèn)題,寄過(guò)去寄過(guò)來(lái)耽誤大家時(shí)間,我就不退了——這樣的事每年都有好幾起,并且這樣的用戶(hù)往往都還會(huì )再來(lái)”。
要知道,對于顧客來(lái)說(shuō),商品固然重要,但是在購物過(guò)程(或其他服務(wù)中)中感受到的被尊重某種意義上來(lái)說(shuō)更為重要——為什么博主對那種釣魚(yú)似評論意見(jiàn)那么大,就是因為這樣的博客評論推廣純粹為推廣而推廣,并沒(méi)有真正尊重博主與博客用戶(hù)的。
我們要深刻認識到:所有的阜陽(yáng)建站知名品牌都是從“不精不誠,不能動(dòng)己”這一步開(kāi)始的。