從客戶(hù)角度去評判網(wǎng)站設計的標準

2016-11-22 / 人氣 27

一個(gè)真正優(yōu)秀的網(wǎng)站有著(zhù)它諸多的阜陽(yáng)網(wǎng)站設計標準，從設計、技術(shù)應用、安全、維護、拓展性等方面都有著(zhù)放之四海皆準的原則。但一個(gè)真正優(yōu)秀的網(wǎng)站，第一點(diǎn)應該講求的是從客戶(hù)的角度去做真正的商業(yè)價(jià)值，一個(gè)好的網(wǎng)站應該是服務(wù)客戶(hù)的目標性為原則，我們今天就說(shuō)說(shuō)如何從一個(gè)客戶(hù)的角度去判斷一個(gè)好的網(wǎng)站設計標準項目經(jīng)歷與設計師接到一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站設計項目時(shí)，本能的考慮客戶(hù)應用原則。這種本能就像你去長(cháng)期的練習一個(gè)技能與習慣，靠的就是不斷的練習，最后將其變成了自己的本能。越是大家都知道的標準，往往也就離細節越遠，需要結合客戶(hù)的領(lǐng)域和產(chǎn)品的具體領(lǐng)域來(lái)看。
往往說(shuō)起來(lái)總比做起來(lái)容易，但做到會(huì )很難。
優(yōu)先標準
蘋(píng)果的設計大家都會(huì )認為很精彩，其中的一個(gè)重要原因是蘋(píng)果在處理設計的優(yōu)先級方面非常成功。當我在看iPhone非常細節的設計時(shí)，常常非常佩服他們的設計師&PM能夠如此有魄力的砍掉功能和界面元素，從而讓重點(diǎn)的變的更重點(diǎn)，讓需要突出的變的更突出。當你把所有重要的東西都擺上首頁(yè)，就沒(méi)有重要的東西了。用戶(hù)的認知空間和認知能力有限，當他們面前有1條路可以選擇時(shí)，事情會(huì )變的很簡(jiǎn)單，但是當他們面臨 3條路時(shí)，往往會(huì )躊躇不前。盡管我們難以量化的說(shuō)用戶(hù)有多少精力在這種抉擇中損耗掉了，但這種損失是顯而易見(jiàn)的。設計中對優(yōu)先級的把握就是要讓我們能夠將真正重要的功能/內容/元素放到突出的位置，而將次要的部分，弱化、隱藏起來(lái)，再次的部分，則索性砍掉。
一致性標準
一致性可以讓界面更容易被預知，可以降低用戶(hù)的瀏覽時(shí)間成本等等。一致性幾乎是設計中最普遍的一條原則，也是缺乏設計經(jīng)驗的團隊最容易犯的錯誤。做可用性評估時(shí)，幾乎每次都能找出一堆的不一致問(wèn)題。有時(shí)強制的一致性會(huì )引發(fā)其他問(wèn)題，例如用戶(hù)在執行某些任務(wù)時(shí)效率會(huì )降低，會(huì )導致界面的復雜度增加等等。這是阜陽(yáng)網(wǎng)站設計潤壤網(wǎng)絡(luò )的設計師不得不做出權衡，決定是保持一致性，還是采用一個(gè)異常的但又合理的設計。以前碰到的例子是，需要說(shuō)服做開(kāi)發(fā)和測試的同事們在某些特殊的地方犧牲一致性來(lái)得到更好的設計。
體驗感覺(jué)標準
每個(gè)人對于網(wǎng)站與移動(dòng)終端的使用體驗感覺(jué)是不一樣的?？此坪茈y總結出大家都能滿(mǎn)意的標準，其實(shí)不然。用戶(hù)看到的第一個(gè)界面，放一個(gè)大大的登陸或者注冊框在上面，任何好東西都沒(méi)給用戶(hù)看到，就讓用戶(hù)先來(lái)注冊。如果有一天你在街上找人問(wèn)路，那人說(shuō)“給我5毛我才能告訴你”，盡管你不情愿但還是給了他5毛，他拿了錢(qián)告訴你說(shuō)“經(jīng)過(guò)查詢(xún)我發(fā)現自己不知道”。在實(shí)際的設計中，用戶(hù)付出的并不僅僅是金錢(qián)的費用，他們的精力通常是成本，這時(shí)用戶(hù)就會(huì )去盤(pán)算到底值不值得來(lái)進(jìn)行下一步的操作。一個(gè)注冊的流程、一個(gè)對話(huà)框、一次點(diǎn)擊... 這些小地方就很有可能會(huì )是用戶(hù)的臨界點(diǎn)，設計的價(jià)值往往也就在這些地方，小改動(dòng)往往會(huì )有大變化。
當然，一個(gè)好的網(wǎng)站，從客戶(hù)的角度去看，因人而異的標準還有很多，把一個(gè)共同都體現出來(lái)，真的很難，但是阜陽(yáng)網(wǎng)站設計潤壤網(wǎng)絡(luò )還在慢慢的不斷嘗試之中，這樣做的目標，無(wú)疑是希望能更好的服務(wù)客戶(hù)。